Pesquisa qualitativa: conceito e características de abordagem qualitativa
Publicado em
5.5.2025
Tempo de leitura:
7 minutos
Neste artigo, vamos falar sobre o que é uma pesquisa qualitativa e de que forma ela deve ser conduzida para que consiga respaldar o seu estudo de forma satisfatória e faça você alcançar os seus objetivos acadêmicos. Confira também nossas dicas de pesquisa como referência na hora de escrever a sua.
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Entenda o que é pesquisa qualitativa e quantitativa
De acordo com a Wikipedia, uma pesquisa é:
um processo sistemático para a construção do conhecimento humano, gerando novos conhecimentos, podendo também desenvolver, colaborar, reproduzir, refutar, ampliar, detalhar, atualizar, algum conhecimento pré-existente.
A abordagem qualitativa de pesquisa é uma opção para quando não se tem tantos dados disponíveis para trabalhar. Em um estudo qualitativo se da destaque para a análise das informações, já que a amostra disponível é menor. Se você está em dúvida sobre os tipos de pesquisa qualitativa e se é essa a abordagem ideal para o seu estudo, pode sempre consultar uma pesquisa qualitativa exemplo em um tema semelhante para ter uma visão mais concreta de como isso é feito.
Para se realizar uma pesquisa, é importante saber quais serão os dados que o auxiliarão a demonstrar seus argumentos e chegar às conclusões esperadas. Para isso,
É comum que sejam realizadas coletas específicas, sejam elas quantitativas ou qualitativas.
Vamos avaliar na tabela abaixo as principais diferenças entre elas:
| Pesquisas | Descrição |
| Qualitativa | Na pesquisa de caráter qualitativa, o que vale é a qualidade das informações e a interpretação que se dá a elas. Os dados costumam ser mais subjetivos e pautados em uma opinião, fornecidos a partir de uma questão aberta realizada por um entrevistador ou por um formulário respondido diretamente pelo entrevistado.
Exemplo de pesquisa qualitativa: compreender o que está por trás da decisão de consumo das mulheres acima de 50 anos da cidade do Rio de Janeiro. |
| Quantitativa | Aqui, se dá maior importância para os valores, as quantidades e os números referentes a um determinado público ou população.
Ex: avaliar quanto cada mulher acima de 50 anos da cidade do Rio de Janeiro gasta com cosméticos por mês. |
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Quais os tipos de pesquisa qualitativa
Entrevista é uma forma de realizar pesquisa qualitativa. Fonte: unsplash.com
Por conta da multiplicidade de objetivos e de temas para os quais uma pesquisa qualitativa pode ser utilizada, é também possível encontrar inúmeras técnicas de coleta de dados, a partir de metodologias e abordagens diferentes.
Pode ser feita uma pesquisa bibliográfica qualitativa, pesquisa empírica qualitativa, pesquisa de campo qualitativa, entre outras. A diferença entre elas é significativa, vamos agora conhecer algumas características da pesquisa qualitativa em diferentes abordagens:
| Formulários | São uma maneira de aplicar uma pesquisa exploratória qualitativa. Consiste em uma série de questões cujas respostas podem auxiliar a extrair informações de um determinado grupo social. Podem ser realizados em formato analógico (em papel) e em formato digital, cada vez mais frequentes. Não requer a presença de um entrevistador, o que torna a sua execução mais simplificada; no entanto, como ponto negativo, podemos dizer que muitas pessoas não se sentem impelidas a responder, seja por falta de vontade ou de tempo. Um exemplo seria o formulário de satisfação de um hóspede após uma estadia em um hotel. |
| Entrevistas | São uma maneira de aplicar uma pesquisa qualitativa descritiva. Assemelha-se ao formulário por apresentar perguntas qualitativas sobre um determinado tema, mas diferencia-se pelo fato de que elas são realizadas por um terceiro, seja um profissional contratado apenas para conduzir a entrevista ou os pesquisadores em si. As perguntas normalmente são mais abertas e cabe ao entrevistador coletar todas as respostas dadas, inclusive algumas percepções e detalhes do ponto de vista comportamental. Ex: avaliar a relação de pais e filhos com relação ao uso dos smartphones. |
| Histórias orais | Também são uma maneira de aplicar uma pesquisa qualitativa descritiva. Neste método, o pesquisador faz um registro de todos os tipos de observação a partir da fala e comportamento do entrevistado. Idealmente é que a entrevista seja realizada pessoalmente, sem restrição de horário e que o entrevistador adquira a confiança do entrevistado. A ideia é que se aproveite todo o material fornecido na entrevista para a construção de um saber específico sobre uma pessoa ou grupo. Exemplo: depoimentos de mulheres vítimas de violência física por parte de seus maridos. |
| Focus Group | Também são um método de pesquisa qualitativa exploratória. Diz respeito à criação de times pequenos (de 8 a 15 pessoas), por parte de moderadores que conduzirão uma atividade, no qual são observados os comportamentos desses convidados a partir de algumas atividades ou perguntas realizadas. Exemplo: avaliação de uma nova linha de cereais matinais por parte de crianças de 5 a 10 anos. |
Como fazer uma pesquisa qualitativa
Estabeleça prazos e datas para cada uma etapa de pesquisa qualitativa. Fonte: unsplash.com
Para fazer uma pesquisa qualitativa, é necessário que o pesquisador siga alguns passos importantes, como forma de encontrar resultados qualitativos satisfatórios ao fim do processo. Conheça cada um deles a partir da lista abaixo:
- Conheça a fundo o tema da sua pesquisa e interprete utilizando pensamento científico qual a melhor forma de encontrar os seus dados.
- Uma vez definido que você fará uma pesquisa qualitativa ao invés de uma pesquisa quantitativa, escolha o melhor método de observação da realidade e de coleta de dados.
- Enumere todas as principais etapas desse processo em uma planilha e estabeleça prazos e datas para cada uma delas.
- Defina os detalhes da metodologia a ser aplicada: definição de público, criação de formulários ou grupos, grupos envolvidos, maneiras de avaliação dos dados.
- Procure compreender o fenômeno com atenção em relação ao aspecto qualitativo, interpretando as relações entre os dados e administrando possíveis problemas.
- Avalie a necessidade de novas coletas e escolha a forma de exposição dos dados, prezando pela objetividade e clareza.
Dicas para fazer uma boa pesquisa qualitativa
Para que você faça uma coleta de dados que consiga exprimir corretamente o seu fenômeno estudado, colaborando para a expansão do saber científico, é importante que a estratégia da sua investigação seja desenhada de forma planejada, consciente e organizada. Além disso, elencamos na tabela abaixo algumas dicas para que esse processo se encaminhe da melhor maneira possível.
| O que fazer | O que não fazer |
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Vídeo explicando a pesquisa qualitativa e quantitativa
Avaliações
José Lopes
Excelente serviço! O autor demonstrou grande habilidade na escrita, além de ter sido extremamente atencioso e comprometido. Recomendo sem ressalvas. Muito obrigado pela ajuda!
Inês Fonseca
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Perguntas mais frequentes quando o assunto é pesquisas quantitativas
Quais as características da pesquisa qualitativa?
Um trabalho qualitativo tem como característica o fato de ser uma pesquisa que absorve dados de cunho subjetivo e opinativo de um determinado grupo social foco de investigação. Os dados coletados são obtidos a partir de respostas a perguntas abertas ou também a partir da observação do comportamento dos participantes, o que exige um poder de atenção e síntese por parte dos pesquisadores.
Quais as modalidades de pesquisa qualitativa?
Há inúmeros instrumentos que podem ser usados dentro do processo de coleta de dados. Podemos citar alguns, como por exemplo, a pesquisa de mercado, questionário qualitativo on-line, entrevistas com pessoas específicas ou aleatórias, focus group, entre outros.
Como se faz uma pesquisa qualitativa?
Uma pesquisa qualitativa requer um planejamento considerável no sentido de avaliar qual o objetivo do estudo, a pesquisa a ser realizada, o método mais adequado de coleta de dados, a melhor forma de realizar a análise de dados qualitativos e escolha da abordagem de interpretação dos resultados.
Qual a diferença entre pesquisa quantitativa e qualitativa?
A principal diferença entre pesquisas qualitativas e quantitativas é que em um estudo qualitativo os métodos utilizados têm um foco em realizar uma análise sobre problemas específicos em detalhes, enquanto uma pesquisa quantitativa é uma opção para coletar grandes quantidades de dados para estatísticas.
Qual é a definição de análise qualitativa?
Uma análise de cunho qualitativo pode seguir alguns modelos diferentes de pesquisa dependendo do seu objetivo, porém toda análise de natureza qualitativa pode ser definida pela utilização de métodos que buscam analisar as informações relevantes para o público alvo para aplicar a pesquisa na prática.
Como fazer análise de dados de uma pesquisa qualitativa?
Análise de dados de caráter qualitativo são feitas utilizando técnicas que utilizam algumas características principais relacionadas ao método qualitativo. O pesquisador deve fazer observações baseadas nas informações coletadas e encontrar relações entre o objeto do estudo, o contexto em que foi aplicado e uma possível motivação para os fenômenos observados.
Quais são os tipos de questionários para pesquisa qualitativa?
Ao realizar uma pesquisa qualitativa no TCC ou escrever um artigo qualitativo é necessário estabelecer um roteiro de observação e fazer o uso de questionários e entrevistas. Os tipos de questionários podem ser com perguntas abertas ou perguntas fechadas, dependendo do contexto do problema.
Checklist na hora de fazer uma pesquisa qualitativa
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